Fix Apple iPhone 6s Ingen bildskärm, svart skärm och andra visningsproblem [Lösningar och felsökningshandbok]

I det här inlägget beskrivs de flesta möjliga orsakerna till att ingen bildskärm, svart skärm och andra skärmrelaterade problem uppstår med #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) handenheten. Läs vidare för att lära dig hur du bestämmer vad som faktiskt har utlöst din iPhone för att stöta på dessa problem och vad som måste göras för att få det att fungera igen och igen.

Visningsproblem som svart eller tom skärm är vanligtvis knutna till felaktig hårdvara eller skador på vissa kretskomponenter, särskilt de som är anslutna till LCD-skärmen. Det finns också några andra fall där programvaran är skyldig. Till exempel kraschar en korrupt applikation eller ett system som gör att iPhone-skärmen blir oförsvarlig, tom eller svart. Det här är när du är säker på att enheten är på men allt du ser är en svart skärm. Du kan kanske höra att den ringer när ett samtal kommer in men du kommer fortfarande inte att kunna svara på samtalet eftersom enheten inte svarar eller visar något på skärmen för att du trycker på.

Om problemet uppstår plötsligt när din iPhone har tillräckligt med eller full batterikapacitet och att det inte finns några fall där det blir tappat eller blivit vått, så finns det en större chans att skärmproblemet orsakas av en programvaruavbrott. Programvarorelaterade problem är mer sannolikt att de lösas med hjälp av någon av de tillämpliga lösningarna. Det kommer emellertid inte vara fallet om hårdvaran är felaktig. Hårdvara skada på en iPhone kräver generellt professionell reparation. Om du inte är väldigt tekniskt kunnig, fullt utrustad och villig att ta risken att få iPhone att brickas i processen, så kan du fortsätta och reparera dig själv.

Möjliga lösningar

Följande lösningar är endast tillämpliga om problemet med svart eller tomt skärm på iPhone 6-talet orsakas av en programvarufel eller skadad applikation. Här är några alternativ du kan tillgripa när din iPhone 6s skärm plötsligt blir svart eller tomt.

Viktig anmärkning: Se till att din iPhone är fulladdat eller har tillräckligt med ström för att fungera. Se till att batteriet inte skadas. Anslut din iPhone till en laddare och låt den laddas i några minuter eller upp till en timme, om det behövs.

Metod 1: Starta om eller starta om din iPhone.

Programvarorelaterade problem, särskilt små, lösas ofta av en enkel omstart på enheten. Så här startar du om din iPhone 6s:

• Håll ner Sleep / Wake-knappen tills den röda reglaget visas.

• Skjut fingret över reglaget för att stänga av iPhone.

• Efter några sekunder håller du ned sov / vakna-knappen igen tills Apple-logotypen visas på skärmen.

Om omstarten är framgångsrik kan du försöka att tvinga den app som du tror orsakar konflikter. Så här tvingar du stänga en app eller tvinga en app att sluta följer du följande steg:

• Gå till startskärmen,
• På startskärmen trycker du snabbt på Home- knappen två gånger .
• Dra uppåt på skärmen.

Om en omstart inte är möjlig kan du istället återställa din iPhone. Vänligen hänvisa till den andra metoden för att fortsätta med en hård återställning.

Metod 2: Tvinga omstart eller hårdåterställ din iPhone.

Allvarliga mjukvaruproblem kräver ofta en hård återställning eller kraftstart. Att tvinga din iPhone att starta om påverkar inte eller raderar inte innehållet på enheten. För kraftig återställning av kraften starta om din iPhone 6s med svart / tom skärm eller svara inte bara, håll ner knappen Sova / Vakna (Ström) och Hem- knappen samtidigt i minst 10 sekunder tills Apple-logotypen visas.

Fler tips:

• Om den svarta eller tomma skärmen uppstår när du försöker starta eller öppna ett program som Mail, Safari eller andra inbyggda appar som du inte kan ta bort, kan du försöka navigera till Inställningar-> och tryck sedan på appen, och töm sedan appens cache och data. Den här processen hjälper dig att bli av med skräp eller skadade filer.
• Om du inte är säker på vilken app som orsakar att din iPhone inte svarar eller visar en svart eller tom skärm, kan du försöka återställa alla inställningar. Processen återställer din iPhone till fabriksinställningarna utan att radera data. För att göra det, navigera till din iPhone Inställningar-> Allmänt -> Återställ -> Återställ alla inställningar. Alla dina inställningar och inställningar återställs. Det betyder att du måste skriva in dem igen efter processen.

Metod 3: Återställ din iPhone via iTunes.

Om problemet inte är fixat med en hård återställning, är ditt nästa alternativ att återställa din iPhone via iTunes via Återställningsläge.

I det här fallet skulle du behöva ansluta din iPhone till en dator med den senaste versionen av iTunes installerad. Så här är det gjort:

Steg 1: Anslut din iPhone till datorn (PC eller Mac) med den medföljande USB-kabeln / kontakten.

Du kan behöva ange lösenordet eller uppmanas att lita på den här datorn. Följ bara instruktionerna på skärmen för att slutföra processen. Om du inte är säker på eller glömt lösenordet, använd återställningsläget för att radera din enhet istället. Se steg 2.

Steg 2: Medan din iPhone är ansluten, tryck och håll ner viloläge / wek- och hemknapparna samtidigt.

Släpp inte båda tangenterna när Apple-logotypen visas. Håll båda tangenterna kvar tills skärmen Återställningsläge visas.

Steg 3: Om du blir ombedd att välja om du vill återställa eller uppdatera väljer du Uppdatera.

Vänta på att iTunes försöker installera om iOS utan att radera dina data. Det kan ta mer än 15 minuter för iTunes att hämta programvaran för din iPhone. När det är klart stängs enheten av återställningsläget.

Upprepa steg 2 och 3

Om problemet kvarstår efter att ha utfört alla ovannämnda procedurer är det mer troligt att det är ett maskinvaruproblem. Din iPhones interna komponenter, inklusive batteriet och processorn, kan lätt skadas även med en liten mängd vätska och efter att ha tappats. I så fall måste du kontakta Apple Support för ytterligare hjälp och officiella rekommendationer. Annars kan du ange ett möte med Genius Bar.

Medan Apples högkvalitativa reparationstjänster är dyra, rekommenderar jag inte att du gör reparationen själv, eftersom det finns en större chans att din iPhone hamnar i brick. Ändå kan du ta riskerna, börja arbeta med din iPhone: s logikkort och göra reparationen gratis.

Engagera med oss

Behöver du ytterligare hjälp vid hantering av andra problem på din iPhone eller andra iDevices? Om så är fallet, fyll i det här formuläret på vår Felsökningssida. Var noga med att ange all nödvändig information. Vi skulle uppskatta om du kan ge oss alla viktiga detaljer, inklusive felkoder, varningsmeddelanden eller andra anvisningar du kan få, eftersom de hjälper oss att avgöra vad som eventuellt har gått fel med din enhet och vad som behöver göras för att fixa det. Ju mer information vi kan hänvisa till, ju enklare för oss att komma fram till effektivare lösningar och rekommendationer.

Du kan även leta efter fler lösningar på andra iDevice-problem som vi tidigare har behandlat via dedikerat innehåll som publicerats på vår felsökningssida.