Misslyckades att skicka fel på Galaxy Note 5 när du skickade SMS, andra textmeddelanden

Vår post idag svarar på några av de frågor som delas av vårt samhälle angående deras nya # GalaxyNote5. Den här artikeln innehåller lösningar och anvisningar för att lösa textrelaterade problem. Dessa är de ämnen som omfattas av detta inlägg:

1. Galaxy Note 5 kan skicka MMS men mottagaren kan inte se den
2. Bilden visas inte när du skickar textmeddelande på Galaxy Note 5
3. Misslyckades att skicka fel på Galaxy Note 5 när du skickade SMS
4. Galaxy Note 5 visar inte SMS-meddelandeikon
5. Galaxy Note 5 detekteras inte av en dator och skickar inte textmeddelanden
6. Tangentbordet fungerar inte på Galaxy Note 5
7. Fördröjd SMS och MMS på Galaxy Note 5

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

Problem # 1: Galaxy Note 5 kan skicka MMS men mottagaren kan inte se den

Jag fick precis Samsung Note 5 ungefär en vecka sedan. Min textning är bra förutom att när man klickar på bilder ger det mig inte möjlighet att skriva någonting alls. Jag kan hantera det, men mitt huvudproblem är att när jag försöker skicka mina vänbilder ser jag dem gå igenom men han kan inte se dem. Han har en iPhone 4. Hans bärare är AT & T och min är T-Mobile. Jag har inte haft några problem att skicka bilder till någon annan. Alla har kunnat se dem, förutom för honom. Om du vet vad som skulle orsaka detta skulle jag uppskatta det mycket. - Marie

Lösning: Hej Marie. Problemet är inte ett problem i slutet, så du måste berätta för din vän att han ska felsöka sin telefon istället. Den mest troliga orsaken är felaktig MMS-konfiguration på telefonen. Om han inte vet vad de rätta inställningarna är, kan han ringa sin operatör för hjälp. Han måste också se till att MMS är aktiverat på sin telefon. Om han kan skicka MMS men inte kan ta emot dem kan du gå igenom stegen genom att följa dessa steg på hans iPhone 4:

• Hitta och knacka på Meddelanden.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Meddelanden.
• Slå på MMS på.

MMS tar minnesutrymme, så han måste också se till att det finns tillräckligt för att funktionen ska fungera. Om hans iPhone är full kommer MMS inte att vidarebefordras till sin telefon. Om han har mycket MMS sparad, be honom att radera några av dem för att göra plats för fler inkommande meddelanden.

Tänk på att MMS behöver data för att kunna fungera. Se till att hans iPhone 4 har internetanslutning så att hans operatör kan vidarebefordra MMS till den.

Det finns andra faktorer som kan påverka MMS-tjänsten. Glöm inte att be honom att ringa AT & T för att hjälpa honom att kontrollera eventuella MMS-problem vid sin slut.

Problem # 2: Bild visas inte när du skickar textmeddelande på Galaxy Note 5

När du använder S-penna / åtgärdsmemo / skärmbild / dela / textmeddelande visas inte bilden längre i textens kropp. Jag kan få det till jobbet genom att slå tillbaka flera gånger.

Också, jag räknar ett sätt runt det. Efter att ha valt bilden / välj skriv / dela / textmeddelande visas bilden så att den skickas.

Jag känner inte att jag borde behöva göra alla dessa uppgifter för att den ska fungera. Jag skulle bara vilja skärma välj sedan dela bilden i text hur den fungerade.

Jag uppskattar din hjälp. - Steven

Lösning: Hej Steven. Vi är inte medvetna om några större förändringar i Android, särskilt för not 5, som kan påverka hur SMS eller MMS beter sig så att problemet troligtvis beror på en tredjepartsprogram eller en korrupt firmware.

Försök att göra en fabriksåterställning och kontrollera hur SMS och MMS fungerar. Installera inte någon tredje part efter en fabriksåterställning om du inte har testat SMS- och MMS-funktioner. För att göra en fabriksåterställning, följ bara dessa steg:

• Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
• När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
• Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "Ja - radera all användardata" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

VIKTIGT: Fabriksåterställning raderar allt på telefonens interna lagring, så försök att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter (foton, videoklipp, kontakter etc.) innan du fortsätter.

Problem # 3: Felmeddelandet "Misslyckades med att skicka" på Galaxy Note 5 skickades när du skickade SMS

Kan inte skicka text (SMS, tror jag). Felet säger "Misslyckades att skicka" eller om den skickar, tar det 30 sekunder eller mer. Problemen började idag (10/29). Jag kan emellertid skicka MMS-text utan problem. Kallas AT & T och de uppgav att många not 5 användare har problem med text om de är på version 5.1. Vet du om detta är sant? Kan du också hjälpa till? - Yia

Lösning: Hej Yia. Android 5.1 verkar ha ett känt rykte men bland de många problem som det medför, är din inte en av dem. Det finns en chans men att inte många har rapporterat det här problemet så det har varit under vår radar fram till den här tiden. Såvitt vi är bekymrade är detta det första problemet i sitt eget CallACab-samhälle, så vi kan verkligen inte säga om det är vanligt bland not 5-användare.

Eftersom problemet är Android-uppdateringsrelaterat är det bästa handlingsprogrammet att göra den grundläggande programfelsökningen. Den första rensar systemcachen. Så här gör du det:

• Stäng av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryck och håll ner volym upp och hemknapparna först och tryck och håll ned strömbrytaren.
• Håll de tre knapparna tryckta och när "Samsung Galaxy Note5" visar, släpp strömbrytaren men fortsätt hålla de andra två.
• När Android-logotypen visar, släpp både Volym upp och Hem-knapparna.
• Meddelandet "Installera systemuppdatering" visas på skärmen i 30 till 60 sekunder innan Android-återställningsskärmen visas med dess alternativ.
• Använd volym ned-tangenten för att markera alternativet "tork cache partition" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
• När processen är klar använder du Volym ned-tangenten för att markera alternativet "Reboot system now" och tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
• Omstarten kan ta lite längre tid att slutföra, men oroa dig inte och vänta på att enheten blir aktiv.

Torka cachepartitionen kan bara göra så mycket så om inget ändras, försök ta bort cacheminnet och data i meddelandeprogrammet du använder. Om du rensar data i en meddelandeprogram raderas dina meddelanden. Se till att säkerhetskopiera dem innan du fortsätter. Så här torkar du cacheminnet och data:

• Gå till Inställningar.
• Fortsätt till applikationer.
• Välj Hantera program.
• Tryck på fliken Alla.
• Leta efter meddelandeprogrammet och tryck på det.
• Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Relaterad läsning: Lösningar till Android 5.1.1 Problem på Samsung Galaxy-telefoner

Problem # 4: Galaxy Note 5 visar inte SMS-meddelandeikon

När min skärm är av och jag får ett textmeddelande vibrerar enheten bara och lyser men allt jag kan se på skärmens övre del är "ATT". Det har inte ett textmeddelande ikon längst upp till vänster som min tidigare telefon (Samsung Galaxy S3). Jag kan bara se textmeddelandesymbolen när jag sveper för att låsa upp telefonen.

Jag förväntar mig också att kunna se en förhandsgranskning av meddelandet som en Galaxy S3 som också brukade ge när enheten är låst, men det finns ingen. Finns det något sätt att ha dessa funktioner? Chris

Lösning: Hej Chris. De flesta Samsung Galaxy S3s kör Android Jelly Bean medan vissa kan ha KitKat. Anmälningssystem för båda dessa Android-versioner fungerar annorlunda jämfört med den nyare Android Lollipop, vilket är operativsystemet för din anteckning 5. Bärare som AT & T kan ytterligare anpassa lageroperativet Android-operativsystem genom att lägga till eller ta bort funktioner.

Till skillnad från det enklare anmälningssystemet av Jelly Bean, erbjuder Android Lollipop ett rikare sätt att anpassa ditt meddelande. Eftersom alternativen för meddelanden kan variera med operatören rekommenderar vi att du investerar mer tid att leka med din telefon för att få det du vill ha. För att börja, gå över till Inställningar sedan Ljud och meddelande.

Problem # 5: Galaxy Note 5 detekteras inte av en dator och skickar inte textmeddelanden

Två problem.

1) Jag har haft problem med att ansluta till min dator med Verizon-programmet laddad. Nu när jag går till meddelanden får jag en skärm som säger att min firmware på enheten inte tillåter min anslutning ... Samsungs reps på Best Buy kunde inte hjälpa mig eftersom de säger att firmware på telefonen är mer uppgraderad än sina bärbara datorer. Därför mitt problem med att ansluta till min bärbara dator.

2) Jag kan inte få meddelanden till jobbet. När jag går till meddelanden får jag en skärm:

MESSAGES, Ändra meddelandeprogram? Vill du ändra din standardmeddelandeapp till Samsung Messaging? Ja Nej.

Jag klickar på NO och skickas till den bekanta meddelandeprogrammet.

Nu problemet. När jag klickar någon på meddelandet får jag en "Kan inte skicka meddelanden" i textinmatningsfältet. Ingenting hjälper. Victor

Lösning: Hej Victor. Dessa två inlägg skrivna för Galaxy S6 kan hjälpa dig att fixa din första fråga:

• Samsung Galaxy S6 kan inte ansluta till PC och andra relaterade oro
• Samsung Galaxy S6 Edge kan inte detekteras av Windows PC och Mac

Var noga med att följa all den föreslagna felsökningen. Om problemet kvarstår, ring Samsung och be om en ersättningstelefon.

För det andra problemet, eftersom du inte nämnde vilken meddelandeprogram du använder, antar vi att den är den inbyggda. Vi vet att du har installerat flera meddelandeprogram på grund av det fel du nämnde. För att åtgärda vilken fråga som messaging-appen har, måste du först rensa cacheminnet och data, torka sedan cachepartitionen om ingenting ändras.

Om du sätter in ditt SIM-kort till en annan telefon kan du kontrollera om SIM-kortet fungerar eller inte. Se till att du inte hoppa över det här steget.

Du måste också ringa din operatör och informera dem om detta problem eftersom det finns risk för att problemet orsakas av deras nätverk. Avbrott, underhåll, infrastrukturförändringar kan bland annat orsaka sms- och MMS-problem. Att fråga hjälp från din nätoperatör är ofta ett effektivt sätt att lösa denna typ av problem.

Problem nr 6: Tangentbordet fungerar inte på Galaxy Note 5

Kära herre, Min telefon är en Samsung Note 5. Från några veckor skulle tangentbordet frysa och jag måste uppdatera telefonen så många gånger för att skriva på vilken app som helst. Men sedan idag förmiddagen visas inte tangentbordet i någon app. Jag försökte starta om telefonen så många gånger som den uppfriskande inte hjälpte. Men hade ingen skillnad. Jag var så uttråkad och flyttad SIM-kort till en annan vanlig telefon.

Efter att jag bytte mitt SIM-kort till min nya telefon försökte jag skriva in min Android och insåg att problemet är löst. Sedan satte jag in SIM-kortet igen och kom över det problemet igen med tangentbordet. Var snälla nog att hjälpa. Vänliga hälsningar. - Lahiruka

Lösning: Hej Lahiruka. Orsaken till problemet kan vara ett dåligt systemcache, så se till att du tar bort cachepartitionen (steg ovan) först. Därefter rensa cacheminnet och data för de appar som du försöker använda och tangentbordets. Dessa två lösningar borde lösa problemet.

Problem nr 7: Fördröjd SMS och MMS på Galaxy Note 5

Jag har en Galaxy Note 5 och har inte fått regelbundna textmeddelanden - bara ett par var MMS, resten var vanliga texter. Jag har försökt få ett nytt SIM-kort, T-Mobile skickade mig en ny telefon och jag har fortfarande problem.

Jag har ringt dem åtta gånger om detta. Ingen verkar veta om det är en telefonproblem eller ett nätverksproblem. De berättade för mig att försöka byta mitt SIM-kort med en annan telefon - som jag föredrar att inte göra, men kommer om jag måste. Det enda sättet jag har kunnat ta reda på att jag inte tar emot dem är om någon frågar mig "Fick du inte min text?", Som hände med min chef idag, eller om jag bara får en deltext och då inser det hela inte kom igenom. Har du någon aning om detta är ett nätverksproblem eller nexus 6 problem ??? Hjälp är mycket uppskattat! - Laura

Lösning: Hej Laura. Ser ut att problemet är nätverksrelaterat i naturen. Vi vet att det här är din andra telefon redan, men bara för att kontrollera om vår hunch har rätt, du kan göra en fabriksåterställning på telefonen och låt den gå så länge i några dagar utan att installera andra appar. Detta är för att säkerställa att ingen tredje part blockerar eller orsakar förseningar till ditt SMS eller MMS.

Fördröjd SMS eller MMS kan orsakas av flera faktorer, men den vanligaste orsaken till det är nätverksrelaterat. Nuvarande SMS- och MMS-teknik beror på hur effektivt ditt nätverks meddelandecentral är vid vidarebefordran av meddelanden till abonnenters telefoner. Nätverksstopp och överbelastning kan hända när som helst och tjänsteleverantörer brukar inte berätta för sina kunder om sådana händelser om de inte frågar eller rapporterar ett problem. Försök att prata med din operatörs tekniska supportteam så att de kan hjälpa dig vidare.

Om du kan kan du försöka sätta in SIM-kortet till en annan telefon i några dagar så att du kan observera hur ditt nätverk levererar meddelanden.