Apple iPhone SE iTunes Fel 9: Vad betyder det och hur man åtgärdar det? [Felsökningsguide]

Ett av de vanligaste fel som eventuellt kan uppstå vid återställning eller uppdatering av en iOS-enhet är det sk iTunes-felet 9 eller iPhone-felet 9. Vanligtvis kommer du att bli ombedd att få ett iTunes-felmeddelande som säger att " iPhone kunde inte återställas . Ett okänt fel inträffade (9). " Som ett resultat blir din iPhone fast eller blir oförsvarlig. Vad betyder detta fel på iPhone SE och vad måste man göra för att åtgärda det? Läs vidare för att få reda på svaren på dessa frågor.

Nu, innan vi fortsätter med vår felsökning, om du har andra problem med ditt nya iPhone SE, släpp dig på vår felsökningssida eftersom vi redan har publicerat några guider och handledning. Du kan också kontakta oss genom att fylla i vårt iPhone-frågeformulär. Detta är en gratis konsultservice vi erbjuder och allt vi behöver är information om problemet. Så snälla ge oss det så att vi kan hjälpa dig bättre.

Möjliga orsaker till iTunes Error 9 på din iPhone SE

Det finns flera faktorer som kan utlösa fel 9 att uppstå när du försöker uppdatera eller återställa din iOS-enhet via iTunes på en dator. Bland de vanligaste synderna hör följande:

Säkerhetsprogram, antivirus och brandvägg - Som anges på Apples supportsida kan fel 9 innebära att en brandvägg blockerar åtkomst till vissa webbplatser eller webbresurser. Till exempel kan en brandvägg ha blockerat iTunes och förhindra att den hämtar något från Apples servrar.

Säkerhetsprogram som anti-virus eller brandvägg är också bland de möjliga utlösarna av iTunes-fel 9. Om du har installerat brandvägg eller anslutning via proxy eller VPN, se till att det inte hindrar iTunes från att ansluta till Apple-servrar på distans. Du kan försöka avaktivera säkerhetspaket på din dator tillfälligt tills du är klar med uppdateringen eller uppdateringen av iOS på din iPhone SE. Vad händer är att när du försöker uppgradera din iPhone, ansluts iTunes till Apple, kontrollerar för hash, säkerhetsnycklar och andra tekniska element. Om något avbryts under försöket slutar iTunes från att ansluta till Apples server. Här släpper det en massa felkoder inklusive fel 9.

Så du kan också överväga att kontrollera din dators brandväggsinställningar före och göra nödvändiga tweaks så att alla servrar är tillgängliga. Annars, inaktivera eventuell brandvägg på datorn tillfälligt.

Felaktig kabel eller lösa kablar - Andra användare som har hittat några lösningar ansåg att det här felet uppstod på grund av maskinvaruproblem som felaktig kabel, USB-port eller lös kabelanslutning.

I de fall då en felaktig kabel är synder kan du istället försöka använda en annan kabel. En felaktig eller lös kabel kan också leda till att iPhone förlorar anslutningen till iTunes och därmed avbryta uppdateringen eller återställningen.

Skadad USB-port - För att isolera om problemet är på USB-porten kan du försöka ändra USB-porten där kabeln ansluter. Om felet 9 försvann när du använder en annan USB-port för att ansluta din iPhone SE och en dator, betyder det att den andra porten hade fel.

Ojämn dator ( program eller komponenter ) - En annan möjlighet finns på datorn du använder. Det är möjligt att någonting i den datorn orsakar relevanta problem, förhindrar att iTunes slutför uppdateringen eller återställningen av iOS och uppmanar dig till fel 9. Om du har en annan dator tillgänglig med den senaste versionen av iTunes installerad, försök sedan använda den andra datorn att uppdatera eller din iPhone SE via iTunes på den.

Felaktig konfiguration av datum och tid inställningar - Felaktiga datum och tid inställningar är också bland de faktorer som ska beaktas i det här fallet. Kontrollera datum och tid på datorn och se till att de är rätt inställda eller konfigurerade. Att logga in på din dator i olika lägen kan lika bra. Var noga med att logga in på din dator som administratör inte gäst.

Potentiella lösningar och rekommenderade lösningar

ITunes-felet 9 är inte en mycket vanlig felkod, men när den inträffar stoppar den allt du försöker göra. Precis som de flesta felkoder finns det många sätt att åtgärda iTunes-felet 9. Vad som kan fungera för andra kanske inte fungerar för dig så att du måste testa alla möjligheter. Om din iPhone SE kopplas ur under uppdateringen eller återställningen av iOS eller om iTunes inte kan berätta för iPhone att återställa, kan du få iTunes-felet 9.

Så här är några alternativ du kan försöka i slutet för att åtgärda iTunes-felet 9 på din iPhone SE:

Steg 1. Tvinga omstart.

En kraftåterstart kan vara till hjälp, särskilt om enheten hänger som felet visade sig. Det finns många fall där iPhone-felet 9 uppstår och användarna konfronteras med en telefon som inte svarar. För att åtgärda detta kan du försöka göra en omstart av kraften.

Så här tvingar du på att starta om din iPhone SE:

  • Tryck och håll nere Sömn / Vakna och Hem-knapparna i minst 10 sekunder och släpp sedan båda knapparna när Apple-logotypen visas.

Din iPhone startar sedan om. Försök att uppdatera eller återställa via iTunes igen efter omstart och se om det finns några ändringar.

Steg 2. Uppdatera till den senaste iTunes-versionen.

Ibland kan problemet uppstå bland andra symtom på systemkompatibilitet. Det kan också vara ett problem med iTunes-versionen som en äldre iTunes kanske inte är kompatibel med datorns version eller iOS-version av din iPhone. För att utesluta denna möjlighet, försök att kontrollera om den senaste versionen av iTunes är installerad på din dator. Om inte, uppdatera sedan till den senaste versionen. Även om denna metod inte är hundra procent till hjälp, skulle det inte skadas för att prova det.

Steg 3. Återställ din iPhone i återställningsläge.

Om standarduppdateringen eller återställningen via iTunes inte fungerar, försök du istället skriva in återställningsmodus.

Följ dessa steg för att uppdatera eller återställa din iPhone SE via iTunes i återställningsläge med följande steg:

  • Anslut din iPhone till din dator.
  • Öppna iTunes på din dator.
  • Medan din iPhone är ansluten, tvinga den att starta om genom att trycka på och hålla nere sömn / vakna och hemknapparna samtidigt. Släpp inte knapparna när Apple-logotypen visas. Istället behåller du båda knapparna tills skärmen Återställningsläge visas.
  • När du blir ombedd att välja Återställ eller Uppdatera väljer du det önskade alternativet. Om du vill installera om iOS utan att radera dina data, välj Uppdatera . Annars väljer du Återställ .
  • När uppdateringen eller återställningen är klar ska du konfigurera din iPhone SE.

Hittills är dessa de enda tillgängliga lösningarna som eventuellt kan användas för att hantera iTunes-felet 9 eller iPhone-felet 9. Om inget fungerar i slutet, bör du kontakta Apple Support för ytterligare hjälp.

Kontakta Apples support för mer hjälp

Om ingen av dessa metoder kan lösa problemet och din iPhone SE fortfarande visar iTunes-fel 9 efter att återställningen eller uppdateringen av IOS återställts, är ditt nästa bästa alternativ att kontakta Apple Support eller din operatör för problemöppning och andra alternativ.

Anslut dig till oss

Besök vår felsökningssida för att se fler lösningar på andra iPhone-problem som vi har adresserat i våra tidigare inlägg. Om du vill nå vårt iOS-supportteam för ytterligare hjälp, kan du göra det genom att fylla i detta formulär med all nödvändig information. Var noga med att ge oss de viktiga detaljerna i frågan som du behöver hjälp med så att vi skulle kunna ge dig bästa möjliga lösningar och rekommendationer att försöka.

Rekommenderas

Samsung Galaxy Note 5 Endast stannar vid anslutning till laddare
2019
Galaxy S5 förlorar Wi-Fi-anslutning efter en uppdatering, andra problem
2019
Hur man fixar Galaxy S9 "Internet kanske inte är tillgängligt" fel när du använder wifi
2019
Galaxy S7-kan inte skicka gruppmeddelande, e-post fortsätt krascha, andra problem
2019
Fixering av batteriavloppsproblem på Galaxy Note 5, mer strömrelaterade problem
2019
Hur man fixar Samsung Galaxy A6 laddas inte
2019