Apple iPhone 7 Plus iTunes-fel 9: Vad orsakar detta iPhone-fel och hur man åtgärdar det? [Felsökning]

Fel kan uppstå när som helst i mobila enheter, inklusive Apples nya flaggskeppsenhet, kallad iPhone 7 Plus. Några av dessa fel är inte helt isolerade på själva iPhone men faktiskt utlöses av annan programvara som iTunes. Många användare av iPhones och iPads skulle välja att hantera sina respektive enheter med Apples patenterade mediebiblioteksprogram som i allmänhet kallas iTunes. Det är en datorprogramvara som gör att användarna kan hålla sina iOS-enheter mer optimerade, stabila och uppdaterade. Bortsett från uppdateringar integrerar iTunes också ett alternativ för systemåterställning, så att användarna kan återställa till en tidigare iOS-säkerhetskopia om en ny uppdatering förstörde enhetens normala funktioner.

I allmänhet betraktas iTunes som en bättre och säkrare metod när det gäller att utföra iOS-uppdateringar och återställingsprocesser. Det har enkelt och användarvänligt gränssnitt att även nybörjare enkelt kan manipulera. Men precis som alla andra datorprogram har iTunes också sin egen del av brister. Således har inte alla iOS-användare samma positiva feedback från att använda iTunes. Medan andra kunde få framgång så slutade vissa i en slinga av programfel, inklusive iTunes-fel 9 eller iPhone-fel 9. Denna felkod hör samman med ett felmeddelande som säger att "iPhone-enheten (iPhone-namn) kunde inte återställas. Ett okänt fel uppstod (9). " Som meddelandet innebär kan användarna inte fortsätta eller slutföra iOS-återställningen via iTunes. Medan iTunes-fel 9 är märkt bland andra sällsynta fel, när det inträffar blir din enhet plötsligt oförsvarlig eller dysfunktionell.

Men innan något annat, om du har andra problem med din iPhone 7 Plus, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här nya iPhone. Om du behöver ytterligare hjälp eller om du inte hittar det du letar efter på den sidan fyller du i vårt iPhone-frågeformulär och trycker in. Oroa dig inte, det är en gratis konsultation, så du behöver inte oroa dig för någonting. Ge oss bara mer information om problemet och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig att fixa det.

Vad är iTunes fel 9 och vad får det att hända på iPhone 7 Plus?

Innan du hoppar in i felsökning, är det bättre att först veta vad iTunes-fel 9 betyder. Om du gör det hjälper du dig att förstå varför det inträffar och hämta några tips om hur du ska bli av med det.

Per definition är iTunes fel 9 en felkod som visar ett problem med hårdvaran. Det är taggat bland andra iTunes-fel som sällan uppstår. Detta fel kan uppstå på olika iOS-enheter, inklusive den nya iPhone 7 Plus, medan du går igenom specifika systemoperationer via iTunes. Användare som har behandlat detta fel har upptäckt de viktigaste triggarna inklusive felaktig maskinvara, defekta USB-portar eller skadade USB-kablar. Dessa är bland de viktigaste komponenterna som används för att ansluta iOS-enheten till datorn när du utför iOS-uppdatering eller systemåterställning. Att använda en skadad USB-port eller USB-kabel kan orsaka eventuella avbrott i den senare processen, vilket sedan utlöser iTunes för att upplysa dig om felet 9. Det är iTunes sätt att låta dig veta att det inte går att fortsätta eller slutföra processen. Detta händer eftersom iTunes inte längre kan kommunicera med iOS-enheten på grund av förlust av fysisk anslutning.

Samtidigt finns det också andra fall där användare stöter på samma fel när de använder iTunes för att hantera sina iPhone 7 Plus, även utan att skada huvudkomponenterna som nämns ovan. Vid denna punkt utlöses iTunes-felet 9 av säkerhetsprogramvara eller brandvägg installerad i datorn.

För att hjälpa dig att förstå hur var och en av dessa faktorer kan utlösa iTunes för att upplysa dig om fel 9, här är en detaljerad förklaring.

Defekta USB-portar eller skadade USB-kabelanslutningar

Din iPhone behöver vara ordentligt ansluten till datorn för att iTunes ska kunna känna igen din enhet och fungera i enlighet med detta. För att upprätta en korrekt anslutning mellan datorn och din iPhone måste du använda en USB-kabelanslutning. För att förhindra konflikter rekommenderas det att du använder den ursprungliga eller Apple-medföljande USB-kabeln. En annan sak du behöver se till fungerar fungerar korrekt är USB-portarna på datorn. Datorn och / eller iTunes kan inte upptäcka eller känna igen din iPhone om USB-porten är skadad. Båda enheterna kommer inte att kunna upprätta en korrekt anslutning i första hand och därför kommer iTunes inte heller att känna igen din iPhone. Eller det kan kanske känna igen det men inte för länge. Som ett resultat är det en större chans att uppdateringen eller återställningen avbryts när som helst. Och när det gör, det är då fel 9 visas

Ostabil nätverksanslutning

En annan faktor som kan störa iTunes-operationer med din iPhone är på nätverksanslutning. Vanligtvis skulle iTunes behöva kommunicera med Apple-servrarna, särskilt när de får iOS-uppdateringar. En stabil anslutning är nödvändig för att iTunes ska kunna slutföra operationen korrekt. Men med nätverksproblem, kommer iTunes-operationer eller anslutningar mellan iTunes och Apple-servrarna att avbrytas och därför kan inte uppdatering eller återställning av IOS slutföras. Och för att meddela allt om detta, frågar iTunes dig felkod 9 tillsammans med ett meddelande.

Säkerhetsprogramvara eller brandvägg nekar åtkomst till iTunes

Säkerhetsprogramvara eller brandvägg är installerad för att hålla datorsystemet säkert från olika typer av säkerhetshot, antingen från online eller offline-skyldiga. När du ansluter din iPhone till datorn kommer din telefon att erkännas som en extern enhet som är ansluten. Om säkerhetsprogramvaran eller brandväggen uppfattar ett potentiellt hot från din telefon eller anser din telefon som ett potentiellt säkerhetshot kommer åtkomst nekas. Det här är troligt fallet om du fortsätter att få ett felmeddelande som säger att din iPhone inte känns igen eller upptäckt även om allt i den fysiska anslutningen är ordentligt säkrat. Beroende på hur säkerhetsprogrammet är konfigurerat kan det hända att din iPhone får åtkomst till datorsystemet, men åtkomst till iTunes kan vara begränsat.

Jailbreaking iOS / iPhone jailbreaking

Medan jailbreaking erbjuder många fördelar för iOS-användare, särskilt när det gäller åtkomst till många funktioner, kan det också ge stora negativa effekter, särskilt om processen avbryts eller inte slutförs framgångsrikt. Om jailbreaken inte slutade, kommer du sannolikt att hamna med en murad iPhone. Och om det händer kommer iTunes inte att kunna hjälpa till med att få tillbaka det. Men det var också några som hade turen att få sina iPhones tillbaka och springa efter att ha hamnat i bricked från jailbreaking. Och de flesta av dessa människor hade tillgripit en DFU-återställning. Men då är det inte en garanti för att DFU-återställning hjälper hela tiden. Tyvärr kommer Apple inte bara att erbjuda stöd för fall av iPhone-problem som orsakas av jailbreaking.

Hur hanterar du iTunes-fel 9 på iPhone 7 Plus?

Med tanke på att den bakomliggande orsaken inte är en felaktig maskinvara, kan du fortfarande försöka få några lösningar i ett försök att fixa felet själv och få saker gjort i iTunes utan några fler fel. Observera dock att dessa bara är generiska lösningar och så är ultimat fix inte alltid garanterat. Men då skulle det inte skadas om du tar dina chanser och löser problemet vid ditt slut innan du eskalerar problemet till Apple Support. Din chans att få iTunes-felet 9 fixat genom de efterföljande metoderna är högre om det är programvarurelaterat.

Saker att kontrollera på förhand:

Det finns också andra faktorer som kan orsaka problem att uppstå när du utför iOS-uppdateringar och återställer via iTunes. Dessa inkluderar men är inte begränsade till datorns operativsystem, iTunes-versionen, samt systemdatum och tidinställningar på endera enheter. För att se till att ingen av dessa orsakar dig sådana problem, så kolla först på dem först.

Verifiera och se till att datorn du använder kör den senaste versionen av operativsystemet, antingen Windows eller Mac. Om du gör det kommer du att förhindra att du har problem med att uppfylla de minsta systemkraven.

Verifiera och se till att iTunes är uppdaterat. Vissa användare som har behandlat relevant felkod medan du använder iTunes för att uppdatera eller återställa iOS har också hittat en länk mellan felet och iTunes-versionen som redan är föråldrad. Och de kunde reparera det genom att uppdatera iTunes-programmet.

Verifiera och kontrollera att inställningarna för datum och tid är korrekt inställda på båda enheterna. Även om det här låter lite bisarrt, fanns det några fall av iTunes-fel 9, som var knutna till felaktiga datum- och tidsinställningar på antingen datorn eller iPhone själv. Således skulle det vara bättre att utesluta denna möjlighet.

Lösningar och lösningar för att åtgärda iTunes-fel 9 på iPhone 7 Plus

Följande lösningar är baserade på möjliga orsaker som säkerhetsprogram eller brandvägg, felaktiga USB-portar och skadad USB-kontakt. För att hjälpa dig att komma igång, låt oss först arbeta med dessa frågor.

Första lösningen: Försök att inaktivera säkerhetsprogram eller brandvägg på datorn.

Om du tillfälligt inaktiverar säkerhetsprogram eller brandvägg hjälper du dig att isolera om iTunes-felet 9 utlöses av eller inte. Om felet försvinner efter det, betyder det att något måste göras på säkerhetsprogramvaran eller brandväggsinställningarna så att din iPhone kan komma åt iTunes eller datorsystemet utan några begränsningar. Verifiera också behörighetsnivån från datorn till externa enheter eller lagringsmedia som bifogas. Återigen anses din iPhone vara en när du ansluter den till datorn så det är möjligt att systemet sätter vissa begränsningar för din iPhone för säkerhetsändamål. Men om du inte är säker på vilka inställningar eller alternativ som ska konfigureras har du ett annat alternativ och det är att tillfälligt inaktivera brandvägg eller säkerhetsprogram på datorn när du försöker använda iTunes för uppdatering eller återställning av iOS. När du är klar kan du bara aktivera den ändå tillbaka.

När du har omkonfigurerat brandväggen eller säkerhetsinställningarna på datorn startar du om datorn och återansluter sedan din iPhone för att försöka uppdatera eller återställa iOS med iTunes.

Andra lösningen: Försök använda en annan USB-port och se till att det finns en riktig fysisk anslutning.

För att utesluta möjligheten på en skadad USB-port som orsakar problem när du använder iTunes för att hantera iOS, kan du försöka växla till andra tillgängliga USB-portar. Gör det här speciellt om din iPhone inte känns igen eller kommer inte att detekteras av datorn. Det är möjligt att USB-porten du använder för tillfället är skadad eller inte fungerar, så kommer datorn inte att kunna detektera din iPhone även om den redan är ansluten.

Alternativt kan du också försöka använda andra kompatibla USB-kontakter eller kablar för att ansluta din iPhone till datorn. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är på USB-kabeln eller inte.

Och slutligen, om det är tillgängligt, försök använda en annan dator som ska användas. Om felet inte dyker upp när du använder en annan dator, indikerar det tydligt att den föregående datorn har fel.

Tredje lösningen: Starta om din iPhone 7 Plus

Du kanske har gjort det redan men bara för att du inte missar något försök göra det igen minst tre gånger. Standard omstart kanske inte är tillämpligt i det här fallet eftersom din iPhone sannolikt kommer att bli oförsvarlig eller frusen, eftersom iTunes fick dig felmeddelandet 9. Det betyder att du måste göra en omstart av kraften. Här är rätt sätt att göra det på din iPhone 7 Plus:

Håll knappen Sova / Vakna eller Strömbrytaren och Volym nedtryckt samtidigt i minst 10 sekunder och släpp sedan båda dessa knappar när Apple-logotypen visas.

Vänta på att din iPhone ska slutföra omstartsprocessen och försök igen ansluta den till datorn när den är klar.

Försök igen att göra iOS-uppdatering eller återställning via iTunes när omstartningen är klar och se om det kommer att gå igenom utan några fler fel.

Fjärde lösningen: Utför en DFU-återställning

DFU står för Device Firmware Update, ett gränssnitt på ditt iPhone-system som gör det möjligt för enheten att kommunicera med iTunes utan att ladda operativsystemet eller startläsaren. Med DFU-läge kan du använda en anpassad firmware som behövs för uppdatering, SIM-upplåsning och även vid jailbreaking. Firmware nedgraderingar kan också göras i det här läget. Tänk på att din sista bästa utväg skulle misslyckas med att fixa iTunes-felet 9 och du kan fortfarande inte uppdatera eller återställa iOS på din iPhone 7 Plus via iTunes.

Det korrekta sättet att sätta din iPhone 7 Plus i DFU-läget görs genom följande steg:

Anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes. Det spelar ingen roll om din iPhone är på eller av.

Tryck och håll ner sov / vakna-knappen och hemknappen tillsammans i 8 sekunder.

Efter 8 sekunder släpper du viloläge / väljarknappen men fortsätter att hålla hemknappen tills iTunes säger " iTunes har upptäckt en iPhone i återställningsläge." ITunes har upptäckt en iPhone i återställningsläge

Släpp hemknappen. Din iPhone-skärm blir helt svart om du har skrivit in DFU-läge. Om det inte är det, försök igen från början.

Tips: Du vet om du har skrivit in DFU-läge om din iPhone-skärm blir svart. Vid denna punkt bör iTunes redan varna dig om att den har identifierat eller upptäckt din iPhone och låter den återställas.

Återställ din iPhone 7 Plus med iTunes.

Timing är nödvändigt när du går in i DFU-läge så om du inte förstår det först, ge det bara ett försök.

Andra alternativ att överväga

Om en DFU-återställning inte fungerar kan du överväga att använda en IOS-återställningsprogramvara eller reparera verktyg för din iPhone 7 Plus. Det finns faktiskt mycket mjukvara för samma ändamål. Allt du behöver göra är att välja den mest trovärdiga och ta sedan dina chanser att använda den för att åtgärda iTunes-felet du har försökt bli av med.

Du kan ladda ner något av dessa iOS-återställningsverktyg gratis eller genom köp. Se till att du väljer den som är kompatibel med din dator och iPhone-enheter.

Sök mer hjälp

Om problemet kvarstår efter att du försökt alla rekommenderade lösningar och lösningar och du har slutat använda alternativen, är det bäst att eskalera problemet till Apple Support för ytterligare hjälp och rekommendationer. Eller du kan bara ta din iPhone 7 Plus direkt till ett auktoriserat servicecenter för noggrann bedömning. Det är också möjligt att fysisk eller flytande skada finns på iPhone och den främsta anledningen till att du kommer in i detta problem.

Engagera med oss

Om du har andra problem med din Apple iPhone 7 Plus, är vi alltid villiga att hjälpa. Kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om ditt problem så vi kan hitta en lösning på ditt problem.