Apple iPhone 7 Plus fryser ständigt problem och andra relaterade problem

Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare som äger #Apple # iPhone7Plus åtgärda de problem de upplever med sin telefon. Denna speciella modell släpptes år 2016, som erbjöd flera förstoringar på en iPhone. Den här telefonen är nu vattentät och dammtät. Det är också den första iPhone-modellen som sportar dubbla 12MP-kameror för bättre fotografering. Även om det här är en fast telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. Idag kommer vi att ta itu med iPhone 7 Plus fryser ständigt problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en iPhone 7 Plus eller någon annan iPhone-modell, så känner du oss kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

iPhone 7 Plus fryser ständigt

Problem: Telefonen fryser hela tiden och stängs av eller skärmen blir svart. Ibland kan det ta timmar innan jag kan få det att starta om och återkomma till att använda telefonen igen. Vanligtvis när det kommer tillbaka blir det inte länge innan det fryser och går av igen. Jag är för närvarande uppdaterad till 11.2.2-versionen.

Lösning: Det första du behöver göra i detta fall är att göra en mjuk återställning.

• Tryck och håll ned strömbrytaren.
• Fortsätt hålla Power-knappen intryckt och tryck och håll ner knappen Volym nedåt på vänster sida av din iPhone.
• Håll båda knappar som iPhone slår av och tillbaka Släpp båda knapparna när Apple-logotypen visas på skärmen.

Om telefonen fortfarande fryser efter det här föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Installera inte några appar först efter återställningen. Försök först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

iPhone 7 stängs av slumpvis slår inte på igen

Problem: Hej, min iphone 7 + stängde plötsligt av medan jag lyssnade på musik ute för lunch, och vanligtvis upphörde telefonen (jag vet inte om det är det heta väder i Australien eller Apps-fel). Det har gått över 5 timmar och telefonen kan fortfarande inte sättas på. Jag har provat de lösningar som erbjuds på webbplatsen, till exempel hård omstart, sedan laddning men det kommer fortfarande inte att slås på. Kan du snälla ge mig råd om vad jag ska göra. Är det problemet med batteriet? Obs! Min telefonskärm ersattes för ungefär en månad sedan. Jag vet inte om det är hjälp

Relaterat problem: Min telefon laddades på natten och jag råkade vakna för att kolla min telefon och märkte att det var riktigt varmt, så varmt att jag knappt kunde hålla den. Så kopplade jag ut det för resten av natten och när jag försökte få på det på morgonen skulle det inte ens komma på. Vad gör jag?

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att se till att batteriet är tillräckligt laddat. Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft, ladda sedan telefonen i minst 20 minuter. Om telefonen inte laddar, försök sedan använda en annan laddkabel och väggladdare. Om telefonen fortfarande inte slås på, kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem som eventuellt orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.