Apple iPhone 7 Plus-kameraproblem: Apps kraschar, blixten fungerar inte, suddiga bilder eller out of focus [Felsökningshandbok]

Enhetsproblem kan uppstå när som helst på vilken enhet som helst, oavsett om den är ny eller gammal, mindre eller mer smart och kraftfull. Även om det kanske låter bisarrt för en ny avancerad enhet som redan orsakar problem för användarna på ett mycket tidigt stadium är det oundvikligt.

Nyligen påstådda att ytan på nätet har det att vissa ägare av Apples nya iPhone 7 Plus-smartphone redan har några problem med en oregelbunden kameraapp. Av en eller annan anledning fryser lagerkameran slumpmässigt upp eller kraschar. Bland andra problem som iPhone 7 Plus har stött på skulle inkludera men inte begränsas till att ingen blixt eller blixt inte fungerar och suddiga eller out of focus-bilder. Varför uppstår sådana problem med en ny kraftfull enhet och hur man åtgärdar det? Läs vidare för att få hjälp.

I ett försök att ta itu med dem som försöker fixa mindre problem med den inbyggda kameraappen på den här nya iPhone-enheten, har jag skapat en översikt över generiska lösningar och förslag på lösningar som alla kan använda när det behövs.

När det gäller våra läsare som har andra problem, besök vår iPhone 7 Plus-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här enheten. Det kan redan finnas befintliga lösningar på dina problem, så försök hitta problem som liknar din men om du behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär från iPhone.

Vad får iPhone 7 Plus-kamerans app att bli ojämn?

Problem som slumpmässig krasch och frysning av appar är taggade bland andra mjukvarurelaterade problem, särskilt på prestanda.

I de flesta fall kan ett problem uppstå på en applikation på grund av korrupta innehåll som stöter på vissa apps interna funktioner. Till exempel när du laddar ner en skadad multimediefil och lagrar den på samma plats där dina andra kamerans foton och videoklipp sparas. Det finns en större chans att det korrupta innehållet på samma sätt kan påverka andra filer, vilket då kan leda till ett annat problem, särskilt när någon av dessa filer öppnas och hanteras med hjälp av det inbyggda kameraprogrammet. Så du kanske tror det är kamerans app är felaktig men faktiskt är en skadad fil att skylla på. Appen kan krascha, bli trög eller inte svara eftersom den försöker att behandla ett skadat innehåll som inte skulle svara på kommandon.

Andra faktorer som kan påverka iPhone: s kamerappsfunktion och resultat skulle innehålla felkonfigurerade inställningar i kamerans app. Ibland får du inte ett foto eller en videoutgång som du förväntar dig på grund av felaktiga inställningar eller vissa apps egenskaper är inte konfigurerade korrekt. Om du t.ex. inte behöver justera bildinställningar eller vissa alternativ måste du avaktivera eller aktivera så att du kan producera kvalitetsbilder och videoklipp.

Dåliga programuppdateringar kan också orsaka liknande problem på iPhone: s kamerans applikation.

Minnesproblem som otillräckligt minne kan också ge dig några problem när du använder iPhone-kameran, speciellt när du lagrar nya foton eller videoklipp som tas med hjälp av stockapp. Det är naturligtvis nödvändigt att dessa processer kräver att enheten har tillräckligt med lagringsutrymme för allokering av nya filer som produceras av kameraprogrammet. Detta kan dock inte troligen vara fallet med tanke på att iPhone 7 Plus fortfarande är ny och utrustad med högre lagringskapacitet. Det ska inte vara något problem när det gäller lagringsutrymme. Men det kan variera mellan användare. Vissa iPhone-ägare är förtjusta i att lägga till nya komplexa appar på sin nya enhet utan att inse att deras enhet redan är tom för internt lagringsutrymme. Vid den här tiden kommer det inte längre att kunna fördela nya filer så du undrar bara varför du inte längre kan spara dina foton eller videoklipp.

Du kan faktiskt få några tips från felmeddelandena och meddelanden som dyker upp när något går fel när du använder iPhone 7 Plus-kameran. Som sagt, var noga med att läsa meddelandedetaljerna innan du stänger den.

I värsta fall kan kamerans app bli problematisk eftersom den fysiska kameran faktiskt är skadad.

Hårdvarupåverkan kan uppstå på en iPhone från tidigare händelser att tappa och bli våt. Även om var och en av dessa nya iPhone-komponenter är byggd robust, kanske de inte klarar av hårda effekter från hårda droppar.

Problem med kamerans applikation som orsakas av en defekt maskinvara kräver generellt en professionell assistent. Om så är fallet är ett bättre alternativ för dig att ta enheten till en Apple Genius-bar för service. Att fastställa hårdvarubelaterade problem på en iPhone av dig själv rekommenderas inte för att förhindra att problemet blir sämre.

Hur hanterar man programvarubelagda problem med iPhone 7 Plus-kameraapp?

Om du är säker på att problemet du har att göra med inte orsakas av maskinskador, kan du försöka fixa det med någon av de föreslagna lösningarna och generella lösningar som är tillämpliga på din situation.

Nedan följer några rekommenderade procedurer som vanligtvis används för att lösa några problem, som påverkar iPhone: s inbyggda kameraprogram. Det skulle inte skadas för att prova någon av dessa metoder innan du tar din nya iPhone till ett servicecenter och betalar för en teknisk avgift.

Allmänna felsökningsmetoder för kamerafrågor

Du kan prova någon av de efterföljande metoderna om du är osäker på vad som exakt triggar lagerkameraappen på din iPhone 7 Plus för att bli oregelbunden eller otillförlitlig. Var noga med att testa kameran efter att ha slutfört varje metod för att se om problemet redan har lösts. Annars fortsätt till nästa tillgängliga metod.

Steg 1. Avsluta och starta om kamerapappen.

Om det här är första gången du stöter på ett problem när du använder den inbyggda kameraprogrammet på din nya iPhone 7 Plus, är det troligt att det bara är bland andra smarta programfel som påverkar apps-funktionen. Mindre som de är, kan dessa glitches hanteras först genom att sluta och starta om kamerans app. Precis som vad du brukar göra när du använder ett datorprogram och plötsligt blev programmet litet, försvagat eller fryst. För att få det här programmet att fungera bra igen är allt du behöver för att avsluta och sedan öppna programmet efter några ögonblick. Samma koncept tillämpas på olika appar i mobila enheter.

Så här avslutar du kamerans app:

  • Dubbelklicka eller snabbt tryck två gånger på Home-knappen. Om du gör det öppnas ett nytt fönster som innehåller alla dina nyligen öppnade appar. Dessa appar är i vänteläge.
  • Dra åt höger eller vänster tills du ser skärmen för kameraförhandsgranskning.
  • Dra upp kamerans appens förhandsgranskning för att stänga eller avsluta appen.

Öppna sedan kameraprogrammet och försök att se om problemet redan har åtgärdats. Om inte, försök med andra metoder.

Steg 2. Starta om eller starta om din iPhone 7 Plus.

Majoriteten om inte alla mindre problem i mobila enheter som är programvarorelaterade kan åtgärdas genom en enkel omstart eller omstart. Processen är också känd som mjukåterställning. Om problemet som du för närvarande hanterar utlöses av slumpmässiga programljud som påverkar stock-kameran, kommer det troligtvis att lösas genom att du utför en mjuk återställning.

  • För att starta om / starta om / mjuka återställ din iPhone 7 Plus, tryck och håll ner sov / vakna tills den röda reglaget visas. Dra skjutreglaget för att stänga av enheten helt. Vänta i minst 30 sekunder, tryck sedan och håll ner Sleep / Wake-knappen igen tills Apple-logotypen visas.

Alternativt kan du tvinga din iPhone 7 Plus att starta om, särskilt om kamerans app inte svarar och orsakar att enheten fryser.

  • För att tvinga omstart på din iPhone 7 Plus trycker du på och håller nere knappen Sleep / Wake och Volume Down samtidigt i ungefär 10 sekunder och släpp sedan båda tangenterna när Apple-logotypen visas.

När din iPhone omstartar öppnar du kamerans app igen och ser om det har åtgärdat problemet.

Steg 3. Kontrollera och hantera internminnet.

För att säkerställa att allt är okej med din iPhones lagringsfunktion, kontrollera regelbundet status för enhetens minne och hantera lagring om det behövs. Detta är ett måste för tunga iPhone-användare som är förtjust i att ladda ner appar och tweaks för att försöka på sin nya enhet.

När din iPhone har låg lagringsutrymme är risken att du upplever täta lags, frysningar, kraschar och andra prestandafrågor som förekommer på din enhet. Så om du ofta upplever några av dessa symptom när du använder kameraprogrammet, kontrollera du bättre din minnesstatus och hantera lagring om det behövs.

  • För att göra det, gå över till Inställningar-> Allmänt-> Lagring och ICloud-lagring.

Om du gör det kommer du till en meny eller skärm som innehåller mer information om din iPhones interna minnesallokering.

  • Om du vill visa hur mycket lagring varje applikation använder trycker du på Hantera lagring.
  • Slutligen knackar du på en app från listan för att visa mer information om dess minnesanvändning.

Apple har utformat sina iOS-enheter, inklusive iPhones, för att optimera lagring automatiskt genom att ta bort tillfälliga filer och rensa cachefiler. Om din iPhone blir oskälig och iOS inte längre kan frigöra mer utrymme, kommer du sannolikt att få en Storage Almost Full alert. Detta är din cue att göra din del med att göra vad som helst för att frigöra utrymme för din iPhone: s minneslagring.

Avsluta alla körbara appar i bakgrunden (vänteläge) kan också hjälpa till att frigöra utrymme för din iPhone: s interna lagring. Så du kan lika bra överväga att stänga dem om det behövs.

Så här tvingar du nära körbara appar på din iPhone:

  • Dubbelklicka eller snabbt tryck på Home-tangenten två gånger tills apps förhandsgranskningar visas.
  • Dra upp på varje apps förhandsgranskning för att stänga appen.
  • Om du vill visa fler appar i vänteläge sveiper du åt höger eller vänster och sveper sedan på appens förhandsgranskning för att stänga den.

Efter att ha gjort alla dessa, försök att öppna kameraprogrammet och se om det redan fungerar bra och felfri.

Steg 4. Uppdatera iOS på din iPhone 7 Plus.

Apple rullar ständigt ut små uppdateringar efter ett stort iOS-utgåva för att hantera oavsett problem som förekommer i den befintliga plattformen eller förbättra vissa funktioner i iPhone. Eftersom programuppdateringar också innehåller buggfixar uppmanas användarna att hålla sina iOS-programvaror uppdaterade. Och om problemet med iPhone-kameran skulle orsakas av en programvarufel, kan det här lösas genom att installera den senaste versionen av IOS för din iPhone.

  • Om du vill kontrollera om en uppdatering är tillgänglig går du till Inställningar-> Allmänt-> Programuppdatering. Du kommer bli underrättad om en uppdatering är tillgänglig för din iPhone. För att fortsätta med iOS-uppdateringsinstallationen, tryck på alternativet för att hämta och installera.

Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationsprocessen för iOS-uppdatering.

Specifika lösningar på ett problem med iPhone: s stock kamera applikation

Det finns vissa problem med iPhone: s inbyggda kameraapp som redan är taggad som upplöst. Det innebär att du kan använda en specifik lösning för att åtgärda problemet. Nedan följer några specifika problem med stock kamera app tillsammans med deras respektive lösningar. Läs vidare och se om problemet du har är listat och om så är fallet, försök sedan den givna lösningen.

Problem 1: Ingen Flash eller Flash fungerar inte

Rekommenderad lösning: Försök att testa LED-blixten och se om den fungerar. Du kan använda kontrollcentret för att testa LED-blixten på din iPhone. För att göra det, öppna Control Center och tryck sedan på ikonen för ficklampan som finns längst ned till vänster eller på kontrollpanelen. Om LED-blixten tänds fungerar den. Om inte, försök kontrollera flashinställningarna på din iPhone 7 Plus. För att göra det, tryck på ikonen för svart blixtbult eller blixtikonet längst upp till vänster på skärmen och välj sedan en annan inställning. Testa kamerafilen igen när du byter till en annan inställning för att se om det finns några ändringar.

Ett varningsmeddelande som säger att "blixten är inaktiverad" kommer sannolikt att visas när du tar en förlängd video med blixten påslagen eller använder iPhone i en mycket varm miljö. I det här fallet måste du låta din iPhone svalna tills du kan använda den igen.

Problem 2: suddiga bilder, mörka fläckar på fångade bilder, utom fokus

Rekommenderad lösning: Rengör kameralinsen. Det är möjligt att du får suddiga foton eller att mörka fläckar visas på dina fotograferade bilder eftersom kameralinsen är täckt av damm eller smuts. För att utesluta denna möjlighet, kontrollera linsen för smuts eller skräp. Rengör det vid behov med en mikrofiberduk. Försök att ta ett nytt foto efter att linsen är ren.

Med foton som inte är i fokus, försök ta med metallfodral eller magnetlins där du använder något. Metallfodral eller magnetlins kan orsaka störningar på iPhone: s optiska bildstabilisering och därmed producera bilder och videoklipp av dålig kvalitet från stockkamera.

Ta ett foto utan ett fodral eller en magnetisk lins på din iPhone och se resultaten.

Också vara säker på att fokusera på en viss person eller ett objekt innan du spelar in eller helt enkelt tryck på objektet eller personen på förhandsgranskningsskärmen för att låta kameran göra nödvändiga justeringar. Du kommer då att se skärmpulsen eller skärmen går kort in och ut ur fokus. Om du flyttar för långt i vilken riktning som helst, kommer kameran att fokusera till mitten. Var noga med att justera fokus innan du börjar spela in en video med videoläge på din iPhone-kamera.

Problem 3: Saknar kameraapp

Rekommenderad lösning: Använd Spotlight-sökning för att hitta kamerans app på enheten. Som standard placeras den på startskärmen men kan också tas bort eller överföras till en annan mapp. Om du känner till den exakta platsen för var kamerapprogrammet flyttades eller överförts till, kan du bara gå direkt till den mappen.

Kamerans app kan också bli osynlig när den är begränsad. För att kontrollera och säkerställa att appen inte är begränsad, gå till Inställningar-> Allmänt-> Begränsningar-> Tillåt-> Kamera . Om du gör det stänger du av eventuella begränsningar som är tillämpliga på programmet och ser till att kameran kan starta eller synas på enheterna utan begränsningar.

Problem 4: Svart kamerasökare eller sluten objektiv

Rekommenderad lösning: Se till att ingenting blockerar kameralinsen när du tar ett foto. Om ingenting blockerar linsen och ändå ser du en svart skärm i kamerans app, försök att tvinga stänga appen, starta om din iPhone och öppna kamerans app igen.

Alternativt kan du försöka växla mellan de främre och bakre kamerorna. Om den svarta skärmen bara uppträder på någon av iPhone-kamerorna, betyder det att det är fel på den kameran och därför måste diagnostiseras av en tekniker.

Tips ! Om du har försökt alla rekommenderade lösningar och lösningar i det här inlägget, men till nytta, kan du försöka installera alternativ kameraapp som är kompatibel med din iPhone 7 Plus på App Store.

Kontakta Apple Support eller din iPhone-operatör för ytterligare hjälp och rekommendationer

Du måste eskalera problemet, särskilt om du har utövat all insats för att försöka fixa det, men bara för att få samma problem med iPhone 7 Plus-kamerans applikation. Var noga med att låta dem veta vad du har gjort hittills. Om du är iPhone fortfarande under garantin, försök att fråga om du är berättigad till det och väljer sedan att utnyttja garantier istället.

Engagera med oss

Om du har andra problem med din Apple iPhone 7 Plus, är vi alltid villiga att hjälpa. Kontakta oss genom vårt iPhone-frågeformulär och ge oss all nödvändig information om ditt problem så vi kan hitta en lösning på ditt problem.

Rekommenderas

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 7 "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningshandbok]
2019
Så här fixar du din iPhone X som inte hämtar uppdateringar för appar
2019
Rooted Galaxy Note 4 batteri problem, andra batteri- och strömproblem
2019
Så här fixar du Galaxy S9 "Tyvärr har Galleriet slutat" bug [felsökningsguide]
2019
Samsung Galaxy S6 mottar intervallt textmeddelanden Problem och andra relaterade problem
2019
Så här åtgärdar du Galaxy Note 5, andra frågor som inte svarar
2019