Apple iPhone 6s Plus-samtal misslyckades Fel: Varför får jag fel på "Samtalsfel", kan inte ringa utgående samtal på min iPhone? [Felsökningsguide]

En av de allvarliga klagomål som iPhone-användare har uppstått är att misslyckades vid samtal under försök att ringa utgående samtal. Användare som har stött på ett sådant fel kan inte ringa utgående samtal med sin enhet men kan få inkommande samtal. Om du också är orolig med samma problem och behöver ytterligare hjälp om hur du åtgärdar problemet, kan det här innehållet hjälpa dig. Läs vidare för att lära dig de möjliga orsakerna till problemet och vilka alternativ du kan ha eller potentiella lösningar du kan försöka lösa den underliggande orsaken.

Förutom underhållning får du dig en telefon för att komma i kontakt med någon, inklusive affärspartners, tjänstemän, släktingar och familjer, när som helst som möjligt. Men av några anledningar kunde du plötsligt inte kunna ringa utgående samtal. Det är verkligen en bummer, speciellt om det kallas du handlar om att göra är så viktigt. Även om det är normalt att någon överreagerar i den här situationen, behöver du inte förtvivla, eftersom det här problemet fortfarande kan åtgärdas med vissa lösningar. Så länge du är säker på att din iPhone inte är skadad eller du inte har tappat den eller utsatts för någon form av vätska, så borde du vara bra.

Men innan något annat, om du har en annan fråga med din enhet, gå till felsökningssidan som vi har inställt för iPhone 6s Plus. Vi listar ner varje problem vi adresserar varje vecka på den sidan så försök att se om vi redan har tagit upp din oro innan. Om vi ​​gjorde det, försök använda de lösningar vi föreslog och om de inte fungerar kan du kontakta oss genom att fylla i detta formulär.

Varför kan du inte ringa ut och få ett samtal misslyckat fel på din iPhone 6s Plus?

Felsökningsfelet ses inte bara i en men i många andra iPhone-modeller sedan iPhone 5 och till och med manifesteras i vissa varianter av den nya iPhone 7 och 7 Plus. Felet uppstår vanligtvis under telefonsamtal, men i andra fall kan användaren inte bara ringa samtalet.

En av de vanligaste synderna är ett problem på nätverket, inklusive nätverksavbrott eller oväntade tekniska problem med nätoperatören. En annan möjlig utlösare är en applikation som misslyckas eller vissa programvaruproblem orsakar problem med appen Telefon på din enhet. Det finns också andra fall där en iPhone-användare inte kan ringa utgående på grund av felaktiga inställningskonfigurationer.

Du kommer inte heller att kunna ringa telefonsamtal om roaming har blockerats i din plan och att du inte befinner dig i din nätoperatörs intervall. Samma sak händer om numret du försöker ringa är blockerat eller ditt nummer är avstängt.

Det bästa sättet att avgöra vilken av dessa faktorer som orsakar det misslyckade samtalet på din iPhone 6s Plus är att avgöra vad som har hänt före det första problemet med problemet. Till exempel, misslyckades samtalet fel efter att ha laddat ner några appar eller innehåll, konfigurerar iPhone-inställningar, eller har det inträffat efter att din iPhone blev våt eller tappad. Med detta tillvägagångssätt blir det lättare för dig att komma igång med att utföra de mest lämpliga lösningarna för att lösa den underliggande orsaken.

Men sedan, om problemet uppstår efter att din iPhone har tappat eller blivit våt, kräver det redan en mer avancerad upplösning med tanke på att din iPhone kan ha uppstått någon skada som endast kan fastställas av en iPhone tekniker.

Annat än hårdvaru skada, kan du försöka lösa problemet själv genom att försöka med någon av följande lösningar som anges enligt metoderna nedan.

Potentiella lösningar och rekommenderade lösningar

Om du inte kan ringa utgående samtal, men kan ta emot samtal på din iPhone 6 Plus, eller om du uppmanas att misslyckas med samtalet, är det här alternativen du kan försöka. Var noga med att testa din iPhone eller utföra ett testsamtal när du har slutfört varje metod för att se om problemet redan har åtgärdats. Annars, försök med andra tillämpliga metoder.

Steg 1. Verifiera din kontostatus.

Du kan inte ringa röst- eller datasamtal om du inte har några krediter eller ditt konto har tillfälligt inaktiverats av din tjänsteleverantör på grund av obetalda saldon. Vissa operatörer skulle införa en tillfällig koppling till konton som är märkta som brottslig. Kontakta din operatör eller tjänsteleverantör för att verifiera och kontrollera din kontostatus om du misstänker att detta problem har något att göra med det.

Kontrollera även med din operatör om störningar och nätverksproblem som kan ha påverkat samtalstjänster på din plats.

Steg 2. Kontrollera dina iPhone-inställningar.

Bland de inställningar eller funktioner som kan påverka din iPhones uppringningsfunktion när den är aktiverad skulle inkludera flygplansläge, mobildataalternativ, stör inte, samtalsblockering och identifiering och vidarekoppling. Överväg att kolla på dessa alternativ och försök att se om du ändrar dem från jobbet till jobbet och vice versa kommer att fungera.

  • Slå på eller stäng av flygläget. Med flygläget aktiverat eller aktiverat kan du inte ringa eller ta emot samtal på din iPhone. För att utesluta möjligheten att det här hindrar dig från att ringa utgående samtal, verifiera dina iPhone-inställningar och se till att den här funktionen är inaktiverad eller avstängd. För att göra det, gå över till Inställningar-> Flygläge och vrid sedan omkopplaren för att stänga av den, om det behövs. Alternativt kan du komma åt denna inställning genom att skjuta upp fingret uppåt från skärmens nedre kant. Om du gör det kommer du att visa Control Center där du snabbt kan växla flygplanslägesikonen. När du är klar trycker du på Hem-knappen för att lämna Control Center och gå tillbaka till startskärmen.
  • Växla ID-funktionen till eller från. Försök att aktivera eller inaktivera din anropsidentifiering. Om samtalstelefonidentiteten inte har aktiverats i din plan eller konto och du försöker ringa med din uppringningsidentifiering visas, är det troligt att ditt samtal inte går igenom när du roamerar. För att åtgärda detta, gå till Inställningar-> Telefon-> Visa mitt nummerpresentation-> och vrid sedan din egen anropsidentifiering till eller från genom att trycka på strömbrytaren bredvid funktionen.
  • Inaktivera Samtalsblockering. För att säkerställa att det nummer du försöker kontakta inte är blockerat, gå till Inställningar-> Telefon-> Samtalsblockering och -identifiering och leta sedan efter telefonnumret i listan. Om det inte är där borde det vara okej. Annars, blockera det för att ta bort det numret från den blockerade listan.

Gör detsamma för andra alternativ, inklusive Cellular Data, Stör ej, samt Vid vidarebefordran på din iPhone 6s Plus.

Steg 3. Installera om SIM-kortet igen.

Att ta bort och sätta tillbaka SIM-kortet kan också vara en möjlig lösning, särskilt om du inte kan ringa på grund av SIM-relaterade fel. Var noga med att stänga av din iPhone helt innan du gör det. Du kan använda fackutmatningsverktyget eller ett litet pappersklämma för att öppna SIM-kortfacket. Ta försiktigt av och sätt tillbaka SIM-kortet igen.

Steg 4. Kontrollera dina nätverksinställningar.

Först och främst, se till att du samtalar inom ett område med mobilnät täckning. Om du fortfarande inte kan göra något utgående samtal, gå till din iPhone Inställningar -> Mobil och se om den är påslagen eller aktiverad. Om du ändrar inställningarna, starta om din iPhone efteråt.

Försök också att kontrollera och installera uppdateringar av bärarinställningar för din enhet.

  • För att göra det, var noga med att ansluta din iPhone till ett Wi-Fi eller mobilnät och tryck sedan på Inställningar-> Allmänt-> Om.

Om du ser någon uppdatering som är tillgänglig för din iPhone med ett alternativ att uppdatera, tryck sedan på för att fortsätta uppdatera dina operatörsinställningar. Det kan vara nödvändigt, särskilt om du sätter in ett nytt SIM-kort i din iPhone. Om det inte fungerar, kan du överväga att utföra en nätverksåterställning.

  • För att återställa nätverksinställningarna, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ -> Återställ nätverksinställningar.

Observera dock att denna process även återställer dina Wi-Fi-nätverk och lösenord, VPN och APN-inställningar och mobilinställningar du har ställt in på din enhet. Var därför noga med att notera denna information innan du börjar.

Steg 5. Uppdatera iOS.

Programuppdateringar innehåller även buggfixar. Så om problemet med att göra utgående samtal du har utlöses av en programvaruhugg som påverkar appen Telefon, kan uppdatering av iOS eventuellt fixa det.

  • För att söka efter en tillgänglig uppdatering för din iPhone 6s Plus, gå till Inställningar-> Allmänt -> Om -> Programuppdatering.

Du kan uppdatera trådlöst eller manuellt via iTunes.

Steg 6. Återställ din iPhone.

Om du fortfarande inte kan ringa utgående samtal och har bekräftat med din operatör att det inte finns något problem med ditt konto eller nätverk, försök sedan återställa enheten. Var noga med att notera att en fabriksåterställning raderar informationen och inställningarna på din iPhone och installerar den senaste iOS-programvaran. Därför bör detta endast betraktas som en sista utväg. Om du väljer att gå till återställning eller fabriksåterställning, se till att du säkerhetskopierar enheten innan du börjar. Du måste använda en Mac eller Windows-dator med den senaste versionen av iTunes installerad för att fortsätta med IOS-återställningen på din iPhone 6s Plus.

När du har allt klart, anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra systemåterställningen med iTunes.

Andra användbara tips:

  • Om du har problem med att ringa till ett visst nummer kan felet vara i mottagaränden. I så fall kan du försöka ringa till en annan mottagare eller kontakta och se om det går igenom. En annan möjlighet är att kontaktnumret du försöker ringa kan vara blockerat eller inkluderat i dina blockerade listor. För att verifiera och se till att den inte är blockerad, gå över till dina iPhone-inställningar.
  • Kontrollera också att datum och tid inställningar och din iPhone är konfigurerade korrekt. Det fanns också andra fall där användarna inte kunde ringa telefonsamtal på deras iPhone på grund av felaktiga datum- eller tidsinställningar. Du kan försöka stänga av alternativet för att ställa in datum och tid automatiskt och använd manuell konfiguration istället.
  • Du kanske också vill försöka till gammalt trick som har hjälpt flera iPhone-användare som har haft problem med att ringa telefonsamtal. Tricket är att ringa * # 31 # på din knappsats. Den här koden är listad bland de dolda koderna för iPhones som i första hand används som alternativ metod för Visa My Caller ID. Även om det inte finns någon bestämd förklaring till varför och hur den här koden verkligen fungerar, skulle det inte skadas för att prova och se vad som händer.
  • Försök byta nätverksband. Andra användare kunde lösa samma misslyckade problem genom att byta nätverksband från LTE till 3G eller 4G. Om du vill prova, gå till Inställningar-> Mobil-> Mobildataalternativ-> och försök sedan aktivera 3G eller 4G-nätverksband. När du byter nätverksband, försök att ringa och se hur det fungerar.

Kontakta Apples support för mer hjälp

Om inget av de ovan angivna stegen kan lösa problemet och att du fortfarande inte kan göra utgående samtal på din iPhone 6s plus, bör du kontakta Apple Support vid denna tidpunkt för att begära ytterligare hjälp och andra alternativ. I annat fall ta din enhet till ett servicecenter istället, särskilt om du misstänker att hårdskador på din iPhone orsakar detta problem.

Anslut dig till oss

Vi är alltid villiga att hjälpa till att åtgärda dina problem med din Apple-enhet. Bläddra igenom våra befintliga felsökningsställen eller kontakta oss direkt genom att fylla i detta formulär och tryck på Submit-knappen. Se till att du ger all nödvändig information om din telefon och problemet så att det blir lättare för oss att hjälpa dig.